Проблема може бути пов'язана з вашим комп'ютером, його USB-портом або кабелем USB, через який до нього підключено пристрій. Якщо це можливо, спробуйте інший комп'ютер, USB-порт або кабель USB. Перевірте також зарядний порт у нижній частині iPhone або iPad на наявність сміття.
Що робити, якщо iPhone не підключається до iTunes
- Примусове перезавантаження iPhone. …
- Замініть кабель або USB-порт.
- Перевірте роз'єм на самому iPhone. …
- Встановіть останню версію iTunes. …
- Перевстановіть iTunes. …
- Видаліть програмне забезпечення для підключення інших мобільних пристроїв.
- Скиньте геоналаштування
Щоб дозволити комп'ютеру доступ до даних на пристрої, виберіть його в Finder і натисніть «Довіряти» або — якщо використовується iTunes — «Продовжити». На iPhone, iPad або iPod touch підтвердьте дозвіл доступу до даних для комп'ютера або іншого пристрою.