І тут його також можна притягнути до адміністративної відповідальності за статтею 5.61 КоАП РФ. Алгоритм дій такий самий, як і з пацієнтами: відео- чи аудіозапис, свідки, звернення до прокуратури чи поліції. І відповідати в цьому випадку медику доведеться так само, як рядовому пацієнту, – заплатити штраф. Збережена копія
Якщо пацієнт застосовує щодо лікаря образливі слова, погрози, необхідно запросити до кабінету свідків. Як такі можуть виступити як колеги медпрацівника по лікувальному закладу, так і пацієнти, які очікують на прийом. Збережена копія
Якщо лікар часто хамить, його можуть звільнити. Ще можна поскаржитися до територіального відділу Росздравнагляду. Він контролює діяльність медустанов у регіоні. Це можна зробити особисто чи через інтернет-приймальню.