Працювати з тепловізором слід за дотримання таких умов:
- у ранковий або вечірній час, коли відсутнє яскраве сонячне світло;
- різниця температури повітря в приміщенні та на вулиці має бути не менше 10 градусів;
- вологість повітря має бути мінімальною, швидкість вітру – не більше 2 метрів за секунду;
Потрібно піднести його до зазначеної в інструкції області тіла на певну відстань. Залежно від моделі приладу відстань становить від 1 до 15 см. Чим далі ви тримаєте тепловізортим більше похибка. Потім потрібно натиснути кнопку тепловізора один раз, щоб він просигналізував «спрацювало».
Забороняється сканувати скло, так як інфрачервоні промені, які використовує камера для одержання теплового зображення, не проходять через вікно. ІЧ-випромінювання відбиваються від скла, як від дзеркала. Щоб краще відсканувати об'єкт, тепловізор розміщується перпендикулярно до нього.